亚马逊中国牛英华跨境电商中国电商的下一个风向标针子草

亚马逊中国牛英华：跨境电商，中国电商的下一个风向标

(图为亚马逊中国区副总裁牛英华)

尊敬的各位领导，各位来宾，大家上午好!接下来的时间里我想跟大家分享一下关于蓬勃发展的跨境电商以及亚马逊的相关举措。跨境电商在互联网时代是全球贸易的大势所趋，同时也是中国经济新的驱动力，亚马逊中国的愿景非常的明确，我们希望Z.CN成为中国消费者和全球高品质商品之间连接的纽带，中国消费者无论在中国何处都可以非常方便快速的购买到来自于全球的商品。我们希望中国企业，尤其是中小企业能够非常快速便捷通过互联网平台，通过亚马逊资源迅速走向全世界。

亚马逊在全球有20年的历史，我们通过20年打造丰富的运营经验，通过20年全球布局和整个物流网络的发展以及打造出非常成熟的跨境电商生物链。首先亚马逊在全球有14大站点，这14大站点背后我们有非常丰富的供应商资源。亚马逊跟全球知名品牌都拥有常年可信赖互助合作方式，依靠供应商的信赖我们可以非常便捷采购到商品，更重要通过我们最佳优化互联网物流的网络，真正实现世界百货的特点。这一点能够保证在亚马逊我们不仅带来大量海量优质的产品，更重要是正品的保证。

对于出口的中国企业来讲我们中国企业可以依靠在全球亚马逊的109个运营中心，把你商品非常便捷的发运到全球185个国家和地区，送到活跃的2.85亿顾客手中。这20年的打造，跨境业务链的打造能够保证我们渠道有非常好的进口和出口的生意扩张。

接下来我们先来看一看进口业务的发展。从2014年开始在亚马逊海外战略整个国际战略引领之下，我们推出了海外购商店，海外购商店能够真正把全球商品引入中国，今年八月份我们开启海外购2.0时代，这一点为我们中国消费者提供更多选品更加便捷的物流，更加快速的递送和顾客服务，今天中国海外购的商品全部能够享受到中国本地售后服务，以及全部均等化的网页服务。

亚马逊海外购始终坚持多元化的布局，我们始终有三架马车。第一个海外购的直邮业务，很简单就是通过我们海外购商店直接打通了中国跟亚马逊海外各个国家站点的连接，能够把商品直接推送到我们中国消费者面前，实现同购同价，今天中国消费者在海外购看到的商品跟其他国家价格一致的，我们物流保证从发出国到中国消费者手中达到6到8个工作日可以送达，低于行业里平均30天的速度。商品有150万之多，是上市之初40倍，行业当中也是其他平台的将近40倍。有直邮这样的模式作为大类选品能够满足什么样消费者需求，满足消费者求新、个性化，尝鲜消费者，可以选购到产品。

这些海外购闪购商品选择都是我们最最畅销的产品，提供给消费者购物体验就是更加便捷和快速。

第三个海外购闪购的直采，一个好商品在中国扎根必须把商品进驻到我们国内，亚马逊从直邮、闪购选出有价值的商品进驻到中国，储运在我们13个站点当中，亚马逊有来自于17个国家的200多个品牌，像红酒我们拥有法国、澳大利亚、美国37个酒庄，157个品牌产品，得到我们消费者的喜爱。通过这样的模式现在有非常多的国际品牌愿意选择亚马逊中国作为在中国的总代理。

我给大家举个例子，这是个很有意思的品牌，来自于美国，致力于给到三到四岁以下儿童的玩具，在全世界受到好评，这个品牌1998年跟亚马逊全球进行合作，2014年开始我们把这个品牌放入到了亚马逊海外购商店，有两千多个产品在海外购商店可以自由选择，通过中国消费者在海外购商店浏览点击，我们选择200个最受中国消费者喜欢的产品，运用直采方式储运在中国当中，消费者可以通过当日达次日达买到产品，通过这样方式使国际品牌在中国有针对性有目的性并且可持续长足的发展。

接下来我们谈谈出口的业务，大家都知道我们的国家现在正在推行一带一路，整个政策的变化，大力推行的是让中国的企业真正走向全世界。在这一点上亚马逊的全球平台资源能够助力中国企业和中国品牌。到目前为止我们在全球14个站点，109个运营中心能够帮助中国企业快速把商品出口到国外，目前为止已经有数以万计的卖家通过这个平台进入到了全球。在这一点上通过更好的营销方案我们可以帮助中国企业真正实现从中国制造到中国品牌的崛起。

有哪些网站现在已经可以帮助中国卖家实现销售，在亚马逊全球有亚马逊美国、英国、美国、意大利、西班牙、日本、印度、墨西哥等等有10个站点能够帮助中国企业和中国品牌进行销售。而且最重要的在这些不同的战略当中我们会针对亚马逊的用户尤其是金牌用户进行大数据的分析，了解当地的消费者，然后了解中国当地消费者的购买频率、购买价格，能够帮助我们中国品牌非常有针对性的找到他心仪的顾客提供最优秀的服务。

以日本站点为例，2014年我们中国卖家在日本站点销售实现6倍增长，2015年全球卖家销售已经翻番。这里我再举个很有意思的例子，这是来自于中国的深圳，这个企业是生产高端的电子产品，是高端平板电脑的品牌，从2014年进入全球开店的业务销售到美国网站，过去一年当中他跟美国的运营团队和美国市场团队合作采取一系列促销模式和商品推荐的模式，在2015年这个品牌当中已经有三款产品在平板电脑品类当中名列前茅。

像这样的产品这样品牌我们有很多例子。比如说华为，华为最早进入美国也是通过亚马逊的平台走向美国市场，劲霸男装也是通过亚马逊平台走向全世界，被全世界的消费者真正的喜爱。这个当中亚马逊全球资源真正帮助我们中国企业实现自己的升级，从中国制造真正走向中国品牌。

中国亚马逊是我们全球战略的布局，2004年进入中国，不仅仅是我们电子商务，我们电子阅览器，电子书这样的领域，包括云计算也都陆续进入到了中国，亚马逊最重要三大业务领域完成了在中国的布局，这一点充分显示了亚马逊对于中国这个市场高度的重视，我们非常有信心并且也有决心能够在中国市场取得我们应有的成功，在这一点其实也在此深深感谢我们整个北京市政府以及各级部门对我们大力的支持，亚马逊是一家总部在北京的企业，在我们整个十年发展历程当中，各级政府都给我们提供了非常非常多的支持，也得到很多指导，包括到目前各项战略措施，跨境业务上等等，商委给我们有很多洽谈和帮助，这一点再次向我们北京市领导表示衷心的感谢。

同时我们也非常有信心也深信在未来整个战略当中我们会不断的突出亚马逊中国对产品尤其是产品质量高度的要求和标准推向全国的消费者，能够让消费者心中信任亚马逊这样的品牌，我们会把国际产品推向我们中国消费者，帮助中国消费者实现更美好生活体验。更重要通过物流等等技术革新，新技术的服务，服务于我们中国企业，帮助企业做好出口业务，所有这些是亚马逊中国在中国的价值体现。

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